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Papel Shop
Sellam Abderrahmane
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41 rue du Général de Gaulle, 76500 Elbeuf, France
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Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Exception : les produits d'hygiène descellés ne peuvent être retournés pour des raisons sanitaires.

Pour exercer ce droit : contact@papelshop.fr.

Les frais de retour sont à la charge du client.

• Garantie légale de conformité : 2 ans (art. L217-4 du Code de la consommation)
• Garantie des vices cachés : art. 1641 du Code civil

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Contact : contact@papelshop.fr.

Médiation : conformément à l'ordonnance n°2015-1033, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent.

À défaut d'accord amiable, le tribunal compétent sera celui d'Elbeuf (76). Droit applicable : droit français.